Verschaffe dir einen umfassenden Überblick mit Cookieless Tracking

Google Analytics ist der beste Freund des Marketings, aber es kann sein, dass du kein so umfassendes Bild von deinen Daten bekommst, wie du denkst. Google Analytics ist stark auf Cookies angewiesen, und Cookies werden oft von Nutzern, Extensions oder Firewalls blockiert, was deine Daten verfälscht - oft zu deinem Nachteil. Ein Tracking-Tool ohne Cookies kann die Anzahl der Zugriffe, Nutzer und Sitzungen auf deiner Website genauer wiedergeben. Wenn du diese Daten mit Google Analytics kombinierst, kannst du dich darauf verlassen, dass du die besten Entscheidungen für deine Marketingstrategie triffst.

Bei b13 kombinieren wir ein Cookieless Tracking Tool, Umami, mit Google Analytics, um ein vollständiges Bild der Nutzerdaten unserer Website zu erhalten. Lies weiter, um herauszufinden, wie du genauere Analysen erhalten kannst.

Datenschutz- und Sicherheitsmaßnahmen blockieren Cookies

Mit strengeren Datenschutz- und Sicherheitsmaßnahmen wie den EU- Datenschutzgrundverordnung (General Data Protection Regulations = GDPR) oder dem kalifornischen Verbraucherschutzgesetz (California Consumer Privacy Act = CCPA) haben die Nutzer mehr Einfluss auf die Rückverfolgung, Weitergabe und den Verkauf ihrer Daten. Wenn Nutzer dem Pop-up-Cookie-Banner einer Website nicht zustimmen, sind alle Daten, die getrackt wurden, verloren. Auch Werbeblocker, Browser-Extensions oder Firewalls in Unternehmen können Cookies blockieren. Andere Tools, wie das Pi-Hole auf einem Raspberry Pi oder der Browser „Brave“ im Modus „Shields Up“, können sogar noch weiter gehen. Beide können Google Analytics-URLs und Google Tag Manager-URLs blockieren, so dass dein Browser das mit Tracking und Analytics verbundene JavaScript gar nicht erst lädt.

Diese Tools und Maßnahmen sind zwar ein Fortschritt für die Privatsphäre der Nutzer, aber sie können auch deine Daten verfälschen, manchmal sogar radikal. Der Verzicht auf einen so großen Teil der Daten ist mit datengestützten Entscheidungen, auf die fast jedes Unternehmen, auch unsere Kunden, angewiesen ist, nicht vereinbar. Wir wussten, dass wir eine Alternative finden mussten.

Cookieless Tracking bietet positive Überraschungen

Bei der Cookie-Verfolgung wird ein Skript ausgelöst, wenn jemand Ihre Website besucht. Eine benutzerspezifische Kennung wird dann in einem Cookie gespeichert und bei jeder Anfrage an den Server gesendet, so dass ein Tracking-Server die Reise eines Benutzers und andere Aktionen genau zuordnen kann. Wenn du das Cookie löschst oder nicht akzeptierst, gibt es keine einfache oder zuverlässige Möglichkeit für ein Tracking-System, neue Aktionen mit alten zu verknüpfen.

Auf diese Weise ist Google Analytics in der Lage, ein genaues Bild der Nutzerdemografie und des Nutzerverhaltens zu zeichnen. Auch wenn es keine Möglichkeit gibt, diese Informationen auf deiner eigenen Website zu messen, verfolgt Google deine Nutzerkennung auf Tausenden von Websites, die du jeden Tag besuchst. Auf der Grundlage der von dir genutzten Websites, der von dir durchgeführten Suchanfragen und sogar der Art des bestellten Essens kann Google sehr genau einschätzen, ob du ein Konservativer oder ein Liberaler, ein Sport- oder ein Musikfan, wohlhabend oder arm bist.

Cookie-loses Tracking ist anders. Es sendet eine Reihe grundlegender Informationen über die von Ihnen aufgerufene Seite, was Sie anklicken usw. an die Analyseanwendung, und zwar ganz ohne Cookies. Das bedeutet, dass deine Sitzung, dein wiederholter Besuch oder andere von dir besuchte Websites nicht mit einer individuellen Benutzerkennung verknüpft sind. Mit dieser Methode können wir gezielt den Datenfluss über, durch und auf unserer Website erfassen und nicht die Daten eines einzelnen Nutzers.

Es gibt viele Tools zur Nachverfolgung ohne Cookies, sowohl Open-Source- als auch proprietäre, wie Umami, Plausible und GoatCounter. Wir haben mit dem Umami-Dashboard begonnen, weil es gut mit unserem Technologie-Stack funktioniert. Unsere erste Erkundung machte einen großen Eindruck auf uns: Laut Umami war die Zahl unserer Besuche mehr als doppelt so hoch wie die von Google Analytics gemeldete. Stell dir vor, du könntest diesen angenehm überraschenden KPI deinem CEO vorlegen!

Während diese Information allein schon ausreicht, um dich zum Nachdenken anzuregen, bietet die Nachverfolgung ohne Cookies noch eine ganze Reihe weiterer Vorteile.

Verbessere die Benutzerfreundlichkeit und Seitengeschwindigkeit

Ein Banner, das sofort erscheint, wenn du eine Website betrittst, kann für die Nutzer lästig und ablenkend sein. Die Beseitigung des Cookie-Banners (wie wir es tun) ist sinnvoll, wenn du nicht alle Trichter, Funktionen und erweiterten Tools benötigst, die Google Analytics bietet. Das Entfernen des Banners kann die Reibungspunkte in der Nutzererfahrung verringern, die Absprungrate senken und die Geschwindigkeit Ihrer Seite verbessern.

Weiterhin im Einklang mit DSGVO und CCPA

Datenschutzverletzungen und anschließende Klagen zum Schutz der Privatsphäre treten immer häufiger auf und können dem Ruf eines Unternehmens schaden. Mit einem kochsicheren Tracking-Tool kannst du diese heiklen Situationen umgehen.

Genauere Einblicke erhalten und weitergeben

Ohne Cookies erhältst du ein wahrheitsgetreues Bild deiner Daten, das viel positiver sein kann als das, was Google Analytics dir sagt. Dein Marketing-Team kann sich darauf verlassen, dass die entscheidenden Daten, die sie teilen, korrekt sind.

Der Zeit immer einen Schritt voraus

Safari blockiert bereits standardmäßig Cookies von Drittanbietern und Google zieht langsam nach, was bedeutet, dass die Nachverfolgung ohne Cookies nur noch wichtiger wird. Du kannst dir einen Vorsprung verschaffen, indem du deine Optionen jetzt erforschst.

Bleib geräteübergreifend an deinen Nutzern dran

Viele mobile Geräte, einschließlich Android und Apple, blockieren Cookies automatisch, so dass sich viele deiner mobilen Nutzer ohnehin nicht registrieren. Das Tracking ohne Cookies funktioniert geräteübergreifend, was dir einen ganzheitlicheren Überblick über deine Daten verschafft.

Besitzen, was dir gehört

Viele der verfügbaren Tracking-Tools ohne Cookies sind Open-Source-Tools, d. h. du bist Eigentümer deiner Daten und sie werden nicht an Dritte wie Google weitergegeben. Dein Dashboard kann sogar auf der gleichen Domain wie deine Website betrieben werden.

Vereinfache dein Daten-Dashboard

Komplexe Daten-Dashboards können die Entscheidungsfindung sogar noch verwirrender machen. Dabei brauchen die meisten Vermarkter nur einen Bruchteil der Daten, die Google Analytics liefert. Das Tracking ohne Cookies stellt einen anderen Datensatz zur Verfügung, der weniger überwältigend ausfällt.

Unsere Lösung: Verwende Umami in Verbindung mit Google Analytics

Cookie-freie Tracking-Tools wie Umami sind hilfreich, um die Anzahl der Nutzer, Seitenaufrufe, Sitzungen und Ereignisse (wie das Klicken auf eine Schaltfläche) zu verfolgen. Google Analytics erfasst zwar nur die Hälfte dieser Zahlen, hat aber auch die besondere Fähigkeit, Nutzer über mehrere Websites hinweg zu verfolgen. Aus diesem Blickwinkel lassen sich wichtige demografische Daten der Nutzer (wie das Alter) und das Nutzerverhalten (z. B. von welcher Website ein Besucher kommt oder wie oft er zu unserer zurückkehrt) ermitteln. Wir benötigen diese Nutzerinformationen zusätzlich zu der Genauigkeit, die uns die Nachverfolgung ohne Cookies bietet, und verwenden daher beide Tools gemeinsam. Auf diese Weise erhalten wir die vollständigste und genaueste Momentaufnahme unserer Nutzer und der Daten unserer Website - und du kannst das auch!