UKHD: Eine zentrale und moderne digitale Infrastruktur für das UKHD

Ein weitverzweigtes Netzwerk an Webseiten

Das UKHD, eines der größten Universitätsklinika Deutschlands, war durch eine veraltete digitale Infrastruktur eingeschränkt. Ihr Netzwerk aus Webseiten verschiedener Marken — für über 50 Abteilungen in drei Sprachen — war schwer zu pflegen. Die Folge: veraltete Informationen, die Mitarbeiter, Studenten und Patienten gleichermaßen beeinträchtigten. Mit dem Wachstum der Organisation stieg auch die Komplexität: Redakteure kämpften damit, über 40.000 Seiten aktuell zu halten. Mit über 2.000 Ärzten sowie fast 3.500 Pflegekräften waren häufige Datenwechsel — Namen, Telefonnummern, Abteilungsdetails — an der Tagesordnung. Erschwerend hinzu kam, dass medizinisches Personal in mehreren Abteilungen tätig war und individuelle Angaben zu Fachgebieten und Erfahrungen benötigte. Eine unzureichende Suchfunktion erschwerte es Nutzern zusätzlich, die gewünschten Informationen schnell zu finden.

Vor fast zehn Jahren begann das UKHD seine Zusammenarbeit mit b13, um die digitale Transformation voranzutreiben — eine Partnerschaft, die bis heute anhält. Diese langjährige Zusammenarbeit zeigt sowohl das Engagement von b13 für seine Kunden als auch die robusten Multisite- und Mehrsprachigkeitsfunktionen des TYPO3 CMS.

Eine kontinuierliche Reise: schrittweise Verbesserungen

2016 begann b13 die Zusammenarbeit mit dem UKHD — mit einem inkrementellen, iterativen Ansatz, um die digitalen Herausforderungen Schritt für Schritt anzugehen. TYPO3 war die naheliegende Wahl, da es ein Multisite- und Mehrsprachigkeits-Setup unterstützt — unverzichtbar für das UKHD, das Inhalte auf Englisch, Deutsch und Russisch bereitstellen muss. b13 erstellte das initiale Konzept, das Design und die technische Umsetzung für das UKHD und hat das Projekt seitdem betreut und kontinuierlich weiterentwickelt.

Erste Priorität war die Schaffung einer zentralen Datenbasis für Informationen zu Klinikbereichen, Organisationen, Therapien, Krankheiten, klinischen Studien und Mitarbeitenden. b13 entwickelte eine zentrale Datenbank zur Vereinfachung des Datenmanagements, damit Redakteure Informationen einfach bearbeiten, ergänzen oder aktualisieren können — für Genauigkeit und Konsistenz im gesamten Webseiten-Netzwerk des UKHD. Anschließend lag der Fokus auf der Implementierung einer intuitiven und performanten Suchfunktion — entscheidend angesichts der enormen Datenmenge und der vernetzten Websites. Die Suche wurde so gestaltet, dass Nutzer relevante Informationen schnell finden — durch Kategorisierung und Boost-Werte, die persönliche Daten und Kontaktinformationen gegenüber anderen Ergebnissen priorisieren. So kann das UKHD wichtige Daten wie Kontaktinformationen gezielt in den Vordergrund stellen. Im Laufe der Zeit wurden weitere Websites in dieselbe TYPO3-Instanz integriert — alle auf Basis desselben Kern-Designs und Feature-Katalogs. Mit einer Master-Site-Extension wurden neue Website-Setups standardisiert, sodass die TYPO3-Instanz über die Jahre konsistent wachsen konnte, ohne an Einheitlichkeit einzubüßen.

Ab 2023 begann b13, die bestehenden Funktionen für Performance und Barrierefreiheit zu optimieren und gleichzeitig das Design für ein modernes Erscheinungsbild zu aktualisieren. Das solide Design-Fundament, das 2016 in Workshops mit dem UKHD gelegt wurde, hat sich als dauerhaft und anpassungsfähig erwiesen. Desirée Lochner, Projektmanagerin bei b13, erklärt: 

Diese anhaltende Relevanz spricht für die Kompetenz der UX-Designer und technischen Lösungsentwickler von b13 sowie für die Flexibilität von TYPO3.

Eine modernisierte digitale Präsenz mit TYPO3

Die Flexibilität von TYPO3 stellt sicher, dass das Klinikum seine digitale Präsenz weiterentwickeln kann, ohne die Plattform wechseln zu müssen. Das Ergebnis: Das UKHD bleibt ein zufriedener TYPO3-Nutzer und setzt die Partnerschaft mit b13 fort.

• Die zentrale Datenverwaltung spart dem Redaktionsteam Zeit und stellt sicher, dass Klinikinformationen auf allen Webseiten korrekt und konsistent sind.
• Die verbesserte Suchfunktion hilft Patienten und Mitarbeitern, Informationen schnell zu finden.
• Der Reskin hat dem Klinikum den gewünschten frischen Look gegeben und die Marke über 12 Websites hinweg vereinheitlicht. b13 implementiert eine Master-Site-Extension, damit das UKHD künftige Reskins aller Seiten einfach umsetzen kann — ganz im Takt der natürlichen Markenentwicklung.

Kennzahlen im Überblick

• Über 40.000 verwaltete Seiten
• 3 Sprachen
• 12 Webseiten
• 1 TYPO3-Instanz
  • www.medizinische-fakultaet-hd.uni-heidelberg.de
  • www.thoraxklinik-heidelberg.de
  • thorax-international.ukhd.de
  • www.kkh-bergstrasse.de
  • www.heidelberg-university-hospital.com
  • bfw-heidelberg-schlierbach.de
  • www.sammlung-prinzhorn.de
  • www.ich-will-mehr-pflege.de
  • www.cancer-heidelberg.com
  • www.mr-neurographie-nord.de
  • www.mvz-strahlentherapie-weinheim.de
  • www.klinikum.uni-heidelberg.de

Nachhaltiger Erfolg durch durchdachtes Design

b13 entwickelt TYPO3-Lösungen, die dauerhaft funktionieren. Durch die Investition in durchdachtes Design und solide Entwicklung entstehen anspruchsvolle, wartbare und erweiterbare Systeme, die die Bedürfnisse der Kunden über Jahre hinweg erfüllen. Das Engagement für starke, partnerschaftliche Beziehungen spiegelt sich in langjährigen Partnerschaften wie der mit dem UKHD wider.

Die digitale Transformation des UKHD ist ein fortlaufender Prozess — b13 verfeinert und aktualisiert die Webseiten kontinuierlich auf Basis des robusten visuellen Designs und der Konzepte, die zu Beginn des Projekts festgelegt wurden. Dieses Beispiel zeigt, wie TYPO3 die komplexen digitalen Anforderungen im Gesundheitswesen meistert. Für Organisationen in Gesundheit und Bildung kann die Verwaltung umfangreicher, vernetzter Webseiten-Netzwerke eine andauernde und anspruchsvolle Aufgabe sein. TYPO3 bietet dafür das solide Fundament für eine skalierbare, mehrsprachige Multisite-Präsenz.